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FAQ

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Você é fabricante ou empresa comercial?

Somos um fabricante profissional de soldadores por resistência e máquinas de rebitagem, equipados com uma equipe dedicada de R&D profissionais e tecnologia de ponta, acolhemos com satisfação a sua visita.

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Por que escolher a Heron?

● Especializados na indústria de soldagem por resistência há mais de 30 anos, continuamos pesquisando e desenvolvendo tecnologia de soldagem verde e fornecendo equipamentos de conexão de alta qualidade para fabricação verde, o que nos leva a desenvolver com sucesso um grande número de linhas de produção automáticas inteligentes. Como resultado, possuímos uma vasta experiência em projetos de sistemas de automação.


● Nossa tecnologia de soldagem madura resolveu muitos desafios da indústria. Por exemplo,  nossa tecnologia de soldagem por descarga de capacitor (CD) resolveu a qualidade da soldagem por projeção do aço estampado a quente; nossa tecnologia de soldagem de frequência intermediária (MFDC) resolveu os desafios de soldagem a ponto para ligas de alumínio, ligas de alta temperatura e metais diferentes, como cobre e aço. Nossas conquistas se estendem à fabricação do primeiro tempo de ciclo da indústria da linha de produção de compressor automático 3.9S. Além disso, desenvolvemos e fabricamos o soldador MFDC líder de 2500KVA com uma corrente máxima de curto-circuito de 250KA. Enquanto nosso soldador CD 150KJ autodesenvolvido mantém a distinção de ser o equipamento líder do setor com uma corrente máxima de curto-circuito de 1000KA.

● Inventamos a tecnologia de rebitagem autoperfurante nivelada (FSPR) para resolver os problemas de rebitagem de peças fundidas sob pressão integradas, aço de ultra-alta resistência e materiais multicamadas para automóveis de nova energia.

● Utilizamos sistema de monitoramento inteligente 650, através da coleta e cálculo em tempo real de big data, para realizar o monitoramento em tempo real da qualidade da soldagem.

● O soldador CD da Heron possui uma corrente de soldagem de até 1 milhão de amperes, que é definida por sua pequena zona afetada pelo calor, baixo consumo de energia e perda reduzida de eletrodo, o que se traduz em economia de custos. Possui tecnologia de carregamento patenteada que garante segurança e confiabilidade ideais, com tempo de descarga de apenas 20 ms ou menos. Além disso, permanece desconectado da rede durante a descarga, tornando-o imune às flutuações da rede. Ao soldar chapa galvanizada, a superfície da camada galvanizada da zona não soldável não será danificada e não há necessidade de polir o tratamento e retificar após a soldagem.

● Nossas pistolas de soldagem robótica contribuem muito para o desenvolvimento da nova indústria automobilística de energia da China, com uma gama completa de pinças, design modular, rigidez excepcional, alta taxa de autoprodução, desempenho estável e forte capacidade de fornecimento, oferecendo um rendimento máximo incomparável corrente de até 55 KA.

● Com uma oficina independente de produção de controle eletrônico, temos controle total sobre a qualidade de nossos produtos, incluindo o projeto e fabricação de placas principais, controladores, transformadores e sistemas de controle de soldagem.

● Contamos com uma completa cadeia de atendimento ao cliente de pré-venda, venda e pós-venda, além de uma equipe de quase cem engenheiros altamente treinados; o armazém possui reservas suficientes de peças de reposição para garantir uma entrega rápida e eficiente, bem como uma rápida manutenção e substituição pós-venda.

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Qual é o preço da sua máquina?

Somos especializados em fornecer soluções personalizadas com base em suas necessidades específicas de soldagem. Agradeceríamos se você pudesse compartilhar conosco as seguintes informações para nos ajudar a recomendar os soldadores mais adequados a preços favoráveis:
● O material e a espessura da sua peça;
● Os dados da posição de soldagem da sua peça;
● Seus requisitos de aparência e resistência (força de tração/torque) após a soldagem;
● O nível de automação que você deseja alcançar;
● Seria melhor se você pudesse nos fornecer os desenhos técnicos detalhados, então nossos engenheiros experientes poderão apresentar a proposta técnica e o preço personalizados para você.

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Qual é o período de garantia da sua máquina?

Nosso período de garantia padrão é de 1 ano após o envio. Durante o período de garantia, enviaremos as peças de reposição gratuitamente (exceto peças consumíveis) e forneceremos o consultor técnico a qualquer momento.

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Como você garante o pós-venda?

Oferecemos uma garantia abrangente de 12 meses em nossas máquinas. Durante o qual forneceremos a substituição gratuita de quaisquer peças danificadas (excluindo peças consumíveis) e ofereceremos orientação online para diagnosticar quaisquer problemas. Caso você encontre problemas que não possam ser resolvidos com a substituição de peças novas, nossa equipe de engenheiros qualificados será enviada à sua fábrica para auxiliar no conserto da máquina. 

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Qual é o prazo de entrega da sua máquina?

Depende da complexidade da máquina. A maioria de nossas máquinas padrão está em estoque, portanto, podemos enviar as máquinas necessárias de 1 a 30 dias após o recebimento do pagamento integral. Se você precisar da máquina personalizada, normalmente levaria cerca de 30 a 90 dias.

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Podemos enviar a amostra para você para teste de soldagem?

Sim. Você pode enviar suas amostras para nossa fábrica para fazer um teste de soldagem experimental e, em seguida, enviaremos os vídeos e fotos de soldagem após o teste para sua análise. Além disso, se desejar, também podemos enviar as amostras soldadas de volta para o seu endereço, para que você possa verificar pessoalmente a qualidade da soldagem antes de encomendar as máquinas.

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Como você garante a qualidade dos seus produtos?

Nossa equipe profissional de controle de qualidade fará rigorosa inspeção de controle de qualidade antes do envio para garantir a melhor qualidade 

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Quais são as suas condições de pagamento?

Podemos aceitar as seguintes condições de pagamento: T/T, L/C à vista. Geralmente enviamos após o recebimento do pagamento integral ou as condições de pagamento podem ser negociadas.

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Como podemos instalar a máquina?

Para máquinas padrão, forneceremos o manual de operação em inglês e o vídeo de operação, além de fornecer orientação e treinamento on-line ao seu engenheiro para que você possa operar a máquina facilmente. Para máquinas customizadas e linhas automáticas, enviaremos engenheiros ao seu país para auxiliar na instalação e treinamento. Mas haverá custos extras para o Engenheiro, incluindo salário, custo do visto, custo da passagem de ida e volta e taxa de acomodação, que serão cobertos por você.

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Pessoa de contato: Christina Liu
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