يقوم موقع هيرون الأثري بالتنقيب عن "المقاتلين" منذ أكثر من 20 عامًا!

" م. achin كان مُشترى،   خلف ويتطلب إصلاحًا صغيرًا بالداخل ثلاثة ايام، وإصلاح كبير في الداخل خمسة أيام!"

"لقد اضطررنا لذلك يستبدل  آلة ق داخل   بضع سنوات من شرائها!"

"عندما اشتريته في البداية،   أنها غير مكلفة، ولكن اتضح أن تكلفة إصلاحه مرتفع جدا!"

في عالم الأعمال سريع الخطى اليوم، أصبح التحديث السريع للمنتجات وتكرارها عاملاً مهمًا في النزعة الاستهلاكية. واجه العديد من مشتري المعدات تحديات مختلفة عند شراء المعدات.

باعتبارها شركة رائدة في مجال توفير حلول ربط المعادن، تؤمن Heron إيمانًا راسخًا بأن متانة منتجاتنا وطول عمرها هي مؤشرات حاسمة لجودتها. هذه الصفات بمثابة الأساس لكسب ثقة عملائنا على المدى الطويل. طوال عملية تحديد مفهوم "المتانة"، واجهنا العديد من القصص المثيرة للاهتمام.

شهادة ولاء العميل أ: الثقة على مدار عقدين من الزمن

في الآونة الأخيرة، اتصل بنا أحد العملاء بلوحة اسم قديمة وأبدى اهتمامه بشراء أسطوانات جديدة من شركتنا  

والمثير للدهشة أن اللوحة كانت تحمل العلامة "HERON MACHINE". & ELECTRIC INDUSTRIAL CO.LTD"، وهو اسم شركتنا منذ أكثر من 20 عامًا. يشير هذا إلى أن العميل يستخدم معداتنا منذ عقدين من الزمن! ومن اللافت للنظر أن المعدات التي بحوزة العميل أ تعمل منذ أكثر من 20 عامًا، وينوي العميل استبدال الأسطوانة والاستمرار في استخدامها. بناءً على تعليقات العميل، حافظت هذه المعدات باستمرار على أداء مستقر طوال عمرها الافتراضي الذي يبلغ 20 عامًا، مما يوفر ضمانًا موثوقًا لإنتاج العميل "أ".

الخبرة المقارنة للعميل ب: الجودة تحدد الاختيار

قام العميل "ب" بشراء إحدى أجهزتنا منذ 12 عامًا، وكانت تعمل بسلاسة دون أي أعطال كبيرة. من أجل تعزيز القدرة الإنتاجية وتحقيق كفاءة التكلفة، قرر العميل "ب" الحصول على آلة مختلفة من شركة أخرى منذ بضع سنوات. ومع ذلك، بدأت المعدات التي تم الحصول عليها حديثًا تواجه مشكلات متكررة بعد وقت قصير من وضعها قيد الاستخدام، مما تسبب في حدوث اضطرابات كبيرة في إنتاج العميل "ب". في مواجهة هذا الموقف، تواصل العميل "ب" معنا، معبرًا عن اهتمامه بإعادة شراء معداتنا. لقد جعلت هذه التجربة العميل "ب" يدرك الأهمية الحاسمة لجودة المنتج، وبمرور الوقت، أصبح من الواضح أن منتجاتنا تفوقت أيضًا في السوق شديدة التنافسية.

دهشة العميل ج: جودة المنتج غير المسبوقة

في العام الماضي، واجه العميل "ج" في إيطاليا فيضانًا مدمرًا أثر على مصنعه بالكامل، بما في ذلك إحدى أجهزتنا التي كان يستخدمها. في مواجهة هذه الكارثة غير المتوقعة، توقع العميل "ج" أن تتعرض المعدات لأضرار بالغة وستتطلب إصلاحات كبيرة أو حتى استبدال. ومع ذلك، لدهشتهم، عندما انحسرت مياه الفيضان وجفف العميل "ج" تمامًا وأعاد تشغيل المعدات، كانت تعمل بشكل لا تشوبه شائبة! أدت هذه النتيجة غير المتوقعة إلى قيام العميل "ج" بالإشادة بشدة بالجودة الاستثنائية لمنتجاتنا وتعزيز تصميمه على مواصلة استخدام منتجاتنا.

إن مرور الوقت هو بمثابة الشهادة الأكثر موثوقية. نحن ندرك جيدًا أن متانة منتجاتنا وطول عمرها هي عوامل محورية تدفع عملائنا إلى اختيارنا. نحن نصنع كل منتج بدقة وبأقصى قدر من الحرفية، مما يغرس شغف فريقنا المتفاني في هيرون. نحن ملتزمون بالحفاظ على سعينا الثابت لجودة المنتج وتقديم منتجات وخدمات متفوقة لعملائنا الكرام. نحن نؤمن إيمانًا راسخًا بأنه في المستقبل، ستستمر منتجاتنا في مرافقة كل عميل، مما يمكنهم من تحقيق المزيد من الإنجازات الرائعة معًا!