" Onlara makine öyleydi satın alınmış, geri ve içinde küçük bir onarım gerekiyordu üç gün, ve içinde büyük bir onarım beş gün!"
"Zorunluyduk yer değiştirmek makine s Içinde birkaç yıl onları satın alıyor!"
"Onu ilk satın aldığımda ucuzdu, ama ortaya çıktı ki tamir etmenin maliyeti oldukça yüksek!"
Günümüzün hızlı iş dünyasında, ürünlerin hızla güncellenmesi ve yinelenmesi tüketicilikte önemli bir faktör haline geldi. Birçok ekipman alıcısı, ekipman satın alırken çeşitli zorluklarla karşılaştı.
Metal birleştirme çözümlerinin lider sağlayıcısı olarak Heron, ürünlerimizin dayanıklılığının ve uzun ömürlülüğünün, kalitelerinin önemli göstergeleri olduğuna kesinlikle inanmaktadır. Bu nitelikler müşterilerimizin uzun vadeli güvenini kazanmanın temelini oluşturur. "Dayanıklılık" kavramının tanımlanması sürecinde pek çok ilginç hikayeyle karşılaştık.
Müşteri A'nın Sadakat Tanıklığı: Yirmi Yılı Aşkın Güven
Geçtiğimiz günlerde bir müşterimiz eski bir isim plakasıyla bize yaklaştı ve şirketimizden yeni silindirler satın almakla ilgilendiğini ifade etti.
Şaşırtıcı bir şekilde isim plakasında "HERON MACHINE" etiketi görülüyordu. & 20 yılı aşkın bir süre önce şirketimizin adı olan ELEKTRİK ENDÜSTRİYEL LTD.ŞTİ. Bu, müşterinin ekipmanımızı yirmi yıldır kullandığını gösterir! A müşterisinin elinde bulunan ekipmanın 20 yılı aşkın süredir çalışır durumda olması ve müşterinin silindiri değiştirip kullanmaya devam etme niyetinde olması dikkat çekicidir. Müşterinin geri bildirimlerine dayanarak, bu ekipman 20 yıllık kullanım ömrü boyunca istikrarlı bir performans sergileyerek müşteri A'nın üretimi için güvenilir bir garanti sağladı.
Müşteri B'nin Karşılaştırmalı Deneyimi: Kalite Seçimi Belirler
Müşteri B, 12 yıl önce makinelerimizden birini satın aldı ve makinemiz büyük bir arıza olmadan sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Üretim kapasitesini artırmak ve maliyet verimliliği sağlamak amacıyla Müşteri B, birkaç yıl önce başka bir şirketten farklı bir makine almaya karar verdi. Ancak yeni alınan ekipman, kullanıma sunulduktan kısa bir süre sonra sık sık sorun yaşamaya başladı ve bu da Müşteri B'nin üretiminde önemli kesintilere neden oldu. Bu durumla karşı karşıya kalan Müşteri B bize ulaşarak ekipmanımızı yeniden satın almakla ilgilendiğini belirtti. Bu deneyim, Müşteri B'nin ürün kalitesinin hayati önemini fark etmesini sağladı ve zamanla ürünlerimizin rekabetin yüksek olduğu pazarda da başarılı olduğu açıkça ortaya çıktı.
Müşteri C'nin Şaşkınlığı: Eşsiz Ürün Kalitesi
Geçtiğimiz yıl, İtalya'daki Müşteri C, kullandıkları makinelerimizden biri de dahil olmak üzere tüm tesisini etkileyen yıkıcı bir sel yaşadı. Bu öngörülemeyen felaketle karşı karşıya kalan Müşteri C, ekipmanın büyük ölçüde hasar göreceğini ve önemli onarımlar ve hatta değiştirme gerektireceğini tahmin ediyordu. Ancak, sel suları çekilince ve Müşteri C ekipmanı tamamen kurutup yeniden çalıştırdığında, ekipmanın kusursuz bir şekilde çalıştığını görünce şaşkınlık içinde kaldılar! Bu beklenmedik sonuç, Müşteri C'nin ürünlerimizin olağanüstü kalitesini takdir etmesine yol açtı ve ürünlerimizi kullanmaya devam etme kararlılığını güçlendirdi.
Zamanın geçişi en güvenilir vasiyet görevi görür. Ürünlerimizin dayanıklılığının ve uzun ömürlülüğünün, müşterilerimizin bizi tercih etmelerindeki en önemli faktörler olduğunun bilincindeyiz. Heron'daki özel ekibimizin tutkusunu aşılayarak her ürünü en üst düzeyde işçilikle titizlikle üretiyoruz. Ürün kalitesi konusundaki sarsılmaz arayışımızı sürdürmeye ve siz değerli müşterilerimize üstün ürün ve hizmetler sunmaya kararlıyız. Gelecekte ürünlerimizin her müşteriye eşlik etmeye devam edeceğine ve onların birlikte daha da dikkate değer başarılara imza atmalarını sağlayacağına inanıyoruz!
İrtibat Kişisi: Christina Liu
Tel: 86 20 87813325 / 86 20 87819588 / 86 20 87815075
Faks: 86 20 87813346
Adres: No.63 Xin Yi Yolu, Taiping Kasabası, Conghua Bölgesi, Guangzhou Çin
İrtibat Kişisi: Christina Liu
Tel: 86 20 87813325 / 86 20 87819588 / 86 20 87815075
Faks: 86 20 87813346
Adres: No.63 Xin Yi Yolu, Guangzhou, Guangdong Çin 510990