سایت باستانی هرون بیش از 20 سال است که در حال حفاری "مبارزان" است!

" م achine بود خرید،   بازگشت و نیاز به یک تعمیر کوچک در داخل سه روز، و تعمیر اساسی در داخل پنج روز!"

"ما مجبور شدیم جایگزین کردن  دستگاه ها درونی   چند سال از خرید آنها!"

"وقتی در ابتدا آن را خریدم،   ارزان بود، اما معلوم شد که هزینه تعمیر آن است خیلی بالا!"

در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، به روز رسانی و تکرار سریع محصولات به عامل مهمی در مصرف گرایی تبدیل شده است. بسیاری از خریداران تجهیزات هنگام خرید تجهیزات با چالش های مختلفی مواجه شده اند.

هرون به عنوان یک ارائه دهنده پیشرو در راه حل های اتصال فلز، قاطعانه بر این باور است که دوام و طول عمر محصولات ما شاخص های مهم کیفیت آنها است. این ویژگی ها به عنوان پایه ای برای جلب اعتماد بلندمدت مشتریان ما عمل می کند. در طول فرآیند تعریف مفهوم "دوام"، ما با داستان های جالب متعددی روبرو شده ایم.

گواهی وفاداری مشتری الف: اعتماد بیش از دو دهه

اخیراً یک مشتری با یک پلاک قدیمی به ما مراجعه کرد و ابراز علاقه کرد که سیلندرهای جدید را از شرکت ما خریداری کند.  

با کمال تعجب، روی پلاک برچسب "HERON MACHINE & ELECTRIC INDUSTRIAL CO.LTD" که بیش از 20 سال پیش نام شرکت ما بود. این نشان می دهد که مشتری دو دهه است که از تجهیزات ما استفاده می کند! قابل توجه است که تجهیزات در اختیار مشتری A بیش از 20 سال است که کار می کند و مشتری قصد دارد سیلندر را تعویض کند و به استفاده از آن ادامه دهد. بر اساس بازخورد مشتری، این تجهیزات به طور مداوم عملکرد پایداری را در طول عمر 20 ساله خود حفظ کرده است و تضمین قابل اعتمادی برای تولید مشتری A ارائه می دهد.

تجربه مقایسه ای مشتری B: کیفیت انتخاب را تعیین می کند

مشتری B یکی از ماشین های ما را 12 سال پیش خریداری کرد و بدون هیچ گونه خرابی عمده ای کار می کرد. به منظور افزایش ظرفیت تولید و دستیابی به کارایی هزینه، مشتری B تصمیم گرفت چند سال پیش یک ماشین متفاوت از یک شرکت دیگر خریداری کند. با این حال، تجهیزات تازه خریداری شده اندکی پس از به کارگیری با مشکلات مکرری مواجه شدند که باعث اختلالات قابل توجهی در تولید مشتری B شد. در مواجهه با این وضعیت، مشتری B با ما تماس گرفت و علاقه خود را برای خرید مجدد تجهیزات ما ابراز کرد. این تجربه باعث شده تا مشتری B به اهمیت حیاتی کیفیت محصول پی ببرد و با گذشت زمان، آشکار شد که محصولات ما در بازار رقابتی بسیار عالی نیز ظاهر شده اند.

شگفتی مشتری C: کیفیت محصول بی سابقه

سال گذشته، مشتری C در ایتالیا یک سیل ویرانگر را تجربه کرد که کل کارخانه آنها، از جمله یکی از ماشین‌های ما را که در حال استفاده بود، تحت تاثیر قرار داد. در مواجهه با این فاجعه پیش بینی نشده، مشتری C پیش بینی کرد که تجهیزات به شدت آسیب دیده و نیاز به تعمیرات یا حتی تعویض قابل توجهی دارند. با این حال، در کمال تعجب آنها، زمانی که سیل فرو رفت و مشتری C تجهیزات را کاملا خشک کرد و دوباره راه اندازی کرد، بدون عیب و نقص کار کرد! این نتیجه غیرمنتظره باعث شد تا مشتری C کیفیت استثنایی محصولات ما را به شدت تحسین کند و عزم آنها را برای ادامه استفاده از محصولات ما تقویت کند.

گذشت زمان به عنوان قابل اعتمادترین وصیت عمل می کند. ما به خوبی می دانیم که دوام و طول عمر محصولات ما عواملی محوری هستند که مشتریان ما را به سمت انتخاب ما سوق می دهند. ما با دقت هر محصول را با نهایت مهارت تولید می کنیم و شور و اشتیاق تیم اختصاصی خود را در Heron القا می کنیم. ما متعهد به حفظ کیفیت محصول و ارائه محصولات و خدمات حتی برتر به مشتریان محترم خود هستیم. ما کاملاً معتقدیم که در آینده، محصولات ما به همراهی هر مشتری ادامه خواهد داد و آنها را قادر می‌سازد تا با هم به دستاوردهای چشمگیرتری دست یابند!